Esnaf ve sanatkarlara hizmet etmek için teknolojiyi sonuna kadar kullandıklarını belirten TESK Genel Başkanı Bendevi Palandöken, `TESK internet üzerinden online olarak faaliyette olan Hızlı Cevap Sistemimiz ile bugüne kadar 29 konu başlığı altında 26 bin soruya cevap verilmiştir` dedi.

- Başta `Basılı Evrak Stok Takip Programı, Teşkilat Yöneticisi ve Çalışanlarının Kimlik Kartı İşlemleri, E-Kapasite Vergi Kayıt Kimlik Paylaşım Sistemleri Hakkında Teknik Konular, Esnaf ve Sanatkarların Finansmanına Yönelik Uygulamalar ile Esnaf ve Sanatkarlara Verilen Kapasite Raporları olmak üzere 29 konu başlığında hızlı cevap sisteminin hizmet verdiğini anlatan Bendevi Palandöken hizmet başlıklarını şöyle sıraladı: `Gıda Sektöründe Faaliyet Gösteren Esnaf ve Sanatkarlara Yönelik Uygulamalar, Esnaf ve Sanatkarların Barkod Başvuruları, İş Sağlığı ve Güvenliği, İhracat Bilgi Sitesi, Kamu İhale Uygulamaları, Hukuki İşlemler , Tüketiciler, Esnaf Arasındaki Sorunlar, Vergi Düzenlemeleri ve Uygulamaları, 5362 Sayılı Esnaf ve Sanatkarlar Meslek Kuruluşları Kanununa İlişkin Konular, Esnaf ve Sanatkarların Muhatap Olduğu Diğer Yasalardan Kaynaklanan Sorunlar, Personel İşlemleri, Muhasebe Uygulamaları, AB ve Dış İlişkiler, Protokol ve Halkla İlişkiler, 3308 Sayılı Çıraklık ve Mesleki Eğitim Kanununa İlişkin Uygulamalar, Mesleki Yeterlilik Kurumu, 5362 Sayılı Kanuna Dayalı Eğitim Çalışmaları, İstihdam, Kayıtdışı İstihdamla Mücadele, Ahilik, Çalışan Çocuklar, İnşaat Emlak ve Yapım işi İhaleleri, İdari Hizmetler, Alım Satım Uygulamaları, Basın Yayın Uygulamaları, Esnaf ve Sanatkar Sicil İşlemleri, Karayolu Taşıma Yönetmeliği Kapsamında Düzenlenen Belgeler ve Esnaf ve Sanatkarların Sosyal Güvenlikle İlgili Sorunları.`

-`26 BİNİN ÜZERİNDE SORU CEVAPLANDI`

Hızlı cevap sistemine 26 binin üzerinde soru geldiğini anlatan Palandöken, `Gelen sorulara bünyemizde bulunan uzmanlarımızca kısa sürede cevap verilmiştir. Verilen cevaplar soru sahibinin isteğine göre özel veya genel olarak yayınlanmaktadır. Teşkilatımızın ülke genelindeki yaygınlığı ve temsil ettiğimiz esnaf ve sanatkar camiasının genişliği nedeniyle, Konfederasyonumuzda yoğun bir başvuru trafiği yaşanmaktadır. Bu başvuruları mümkün olan en kısa sürede cevaplandırmak, teşkilatımızın ve esnaf ve sanatkarlarımızın sorunlarını kısa sürede çözmek ve onları gerektiğinde ilgili kurum ve kuruluşlara yönlendirmek amacıyla gelen mevzuat ve uygulamalar ile ilgili soru ve talepleri internet üzerinden cevaplandıracak bir sistem kurulmuştur. Bundan sonrada bilişim teknolojilerini esnaf ve sanatkarlarımız ve ülkemiz yararına kullanmaya devam edeceğiz` diye konuştu.